Printable View
Hola,
Un cliente tiene problemas para generar un pdf de un archivo Quark, cuando lo va hacer el programa tira un error, pero sin embargo es un archivo que le envíamos y no tuvimos problemas al generar pdf. Alguién tiene alguna idea de lo que puede estar pasando??
Muchas Gracias.
Saludos.
Hola Tamaramf, la verdad q mucho no entendi lo q pones, pero intentaron hacer print en adobe? En vez de export a pdf?
J.
Hola!
A lo que me refiero es que no se puede generar el pdf desde el programa Quark. En este programa el pdf se genera exportando a pdf, no tiene la opción print como el word, programa que si no contas con el plug in de pdf podes generarlo igual apartir del print.
Mi problema tiene que ver con el programa Quark, me parece.
Gracias igual por intentar ayudarme.:)
hola tamara, se me ocurre q si cuando lo exportas a pdf se queda tildado puede ser q tenga que ver con el peso del archivo, si estas manejando links muy pesados puede q sean la razon, y en ese caso te recomeindo q abras los links y les bajes el tamaño, o calidad.
Sds,
Hola! El archivo no es muy pesado y no tiene links con images de alta calidad, pero sigue haciendo el mismo error al cliente. En cambio cuando abro el archivo y genero el pdf, lo hace sin problemas.Yo creo que es un tema de versión del programa, pero no estoy muy segura.
Muchas Gracias igual!
Saludos!
Por lo general si podemos generar PDF sin problemas y a otra persona le surgen problemas para ejecutar la misma acción, por lo general el problema puede estar en la versión del programa que esta usando la otra persona o del PDF maker que este usando.
Por lo general se resuleve intalando las ultimas versiones de de softwere (que al ser pirata en la mayoria de los casos necesita un nuevo y mejorado crack) o reinstalando los programas.
En ciertos temas la compu parece mágica.
Puede tener que ver con la version de Quark que tengas. Si es un crack, intenta desinstalarlo y volverlo a instalar desde cero.
J.
Tiene razon joselas, con la simple diferencia de que vos estes usando un Quark 8.5 y tu cliente el 8 puede que no se lo genere, es un programa bastante complejo en cuanto a compatibilidades entre versiones, ya que al abrirlo no te dice nada pero cuando se intenta exportar, guardar cambios, etc puede pasar esto.
Sds!