layers ocultos en Autocad

Tengo un archivo de autocad 2010 y no puedo ver determinados objetos o textos que estáne en el archivo. Ya verifiqué que estén todos los layers encendidos y así y todo no tengo forma de verlo. El cliente me manda un PDF exportado de ese DWG y cuando abro el DWG no encuentro por ningún lado algunas cosas.
Alguna idea de qué puede estar pasando?

Gracias!

Ya intentaste abrir todos los viewports? modelspace y paper space? Te recomiendo ver los videos de esta página: Domina AutoCAD

No intenté eso. Mi conocimiendo de Autocad es bastante básico, ¿podrás darme más información de cómo hacer eso?
Muchas gracias!